1. <rp id="lm1cx"></rp>

    <cite id="lm1cx"></cite>

    螞蜂窩做國際酒店預訂,是data company的邏輯

    更新時間:2018-10-24 17:17:20來源:36kr

    這篇文章想響應我的前同事小蒙一起做個新媒體實驗,文章內容基本是我和陳罡聊完之后對他的邏輯的理解和梳理,沒有進行咬文嚼字的編排。為了使文章效果更好,我想先讓大家思考一個問題:螞蜂窩為什么想做國際酒店預訂?他的競爭力是什么?——嗯,這不是為了考大家,只是先有思考,對信息的接收效果會更好一些。

        螞蜂窩最近開始做國際酒店預訂了,模式是:螞蜂窩是決策入口,通過 UGC 幫用戶決策,而后將用戶導入 Booking、Agoda 等預訂網站,完成交易、進行分成。

        今天和螞蜂窩聯合創始人陳罡聊了他們做酒店預訂的邏輯,這里把我理解后的內容分享一下:

        螞蜂窩做酒店預訂和 OTA 是不一樣的,OTA 是銷售庫存的方式,賣家視角,把酒店放上去賣,然后產生用戶一句質量好或者不好的評價。但是螞蜂窩不是銷售庫存的方式,而是反向從酒店攻略入手,專家視角——提取先前旅行者寫在攻略里的用腳走出來的體驗和感受,讓其他用戶從已有的真實體驗里去認識一家酒店,然后匹配這些文字引入預訂。



        為什么先前旅行者留下的體驗和感受很重要?因為這些身臨其境的感受才能給后來者提供帶入感,比如螞蜂窩可以從 UGC 的游記攻略里提取出類似:“酒店距離新宿車站很近,乘坐地鐵和 JR 線都非常方便,方便去新宿購物。酒店有地下通道可以直通新宿站,帶著很大的箱子行走也不會太吃力”這樣的句子,這是純粹做交易的 OTA 很難做到的。

    而要能從已有的長篇大論的攻略中提取出上述有效的酒店評價信息,就需要螞蜂窩有一個技術系統來將有價值的數據進行結構化。

        陳罡說這個系統就是他們一開始就在做的“攻略引擎”(這個引擎在 2013 年有過一次全面的升級),因為他們本身是做搜索引擎出身的團隊,目前團隊里也有半數是研發的技術人員。而在搜索領域里,語義分析是很重要的一環——就比如“空”和“多”這兩個相對的詞,在金融領域,和在旅游領域,表義是完全不一樣的。所以他們把語義分析用在了攻略的數據分析里,比如要怎么去判定用戶寫到“香格里拉”時指的是酒店還是地名?這些都需要技術去提取、然后結構化。

        我看了一下螞蜂窩結構化數據的效果,有兩個比較直觀的例子,一個是用戶現在可以直接在攻略里看到被提取出來的酒店 POI 信息,點擊鏈接便可以直接導入預訂頁面。另一個是螞蜂窩針對餐廳的點評頁面里,它提取出了一些最常被提及的字眼作為直觀參考,比如“貴啊”、“味道一般”、“十年陳釀”、“”這些字眼,效果接近淘寶的評價系統。



        所以在這個攻略引擎之下,酒店、餐廳、景點等等各項垂直的數據,都可以被從以往用戶的長篇攻略中提取出來,做成單獨的產品,用來做后續的商業化等嘗試。

        那么,要能把數據結構化做得好需要有什么條件?陳罡說第一是必須有海量 UGC 的量,第二就是攻略引擎其實有很高的技術門檻。螞蜂窩目前按時間順序來看已經走過了三個階段,第一個就是 UGC 的積累階段,做社區一開始要有真實內容產生是很不容易的,第二個階段就是用攻略引擎結構化數據,結構化做好之后,下一個階段就是根據數據來做個性化推薦。

        他在年會的時候和同事說,“以前我們是個 social company,我們從 2014 年要變成 data company”。data 是不需要你花很長時間、完全去融入這個社區才能獲得,它是中立客觀的,就像水和煤氣一樣。有了 data,再把用戶變成一個有個性、有特質、可被描繪出來的人,就可以為他們提供個性化的服務了。

        最后我問了下陳罡怎么看現在完全從移動端生長起來的游記分享社區,螞蜂窩相比之下有什么優勢。陳罡的想法是,沒有足夠多的 UGC 量,就無法做大數據。而積累 UGC 的量,除了時間的問題外,還有一個問題,就是 mobile 很難承載更多的服務,他之前提過一個觀點,這個節點上 PC 和 mobile 的競爭就像航母和戰斗機的戰爭,航母是很穩固的后端,它可以承載更多的數據、更多樣的服務類型和交互,這些是 mobile 承載不了的,所以純做 mobile 的話,會缺失一個很強的后端。另外他還提了一個觀點,在螞蜂窩上,有很多用戶寫游記、分享出行經驗,而后這些經驗可以再指導別人的出行,不斷往復從而形成一個正向的循環,而其他的社區,幾乎沒有能形成正向循環能力的公司。






    奇聞趣事

    上一頁

    下一頁

    酒店推薦

    [更多]

    線路推薦

    免責申明:

    ① 本網轉載其他媒體稿件是為傳播更多的信息,不代表本網觀點,本網不承擔此類稿件侵權行為的連帶責任。

    ②如您因版權等問題需要與本網聯絡,請在30日內發送郵件至news@mafengwo.com。



    正在發生的旅游熱點

    推薦閱讀

    熱點關注

    蜂窩推薦

    更多
    北京福彩网 www.expressmasti.com:丹巴县| www.takethiscash.com:凤台县| www.rotary-lime-kiln.com:合江县| www.g6552.com:垫江县| www.hoian-tailors.com:布拖县| www.corsidilinguaitaliana.com:南和县| www.ag88829.com:龙州县| www.ottomantranslate.com:将乐县| www.shnanyabxg.com:民勤县| www.goodgirltoys.com:尤溪县| www.photo-vs.com:镇原县| www.arnatour.com:肇源县| www.mizu16.com:甘肃省| www.anahuacpn.com:新泰市| www.tonivlee.com:皋兰县| www.kathyleegifford.com:贵溪市| www.schpw.cn:巴中市| www.catelecast.com:天镇县| www.g8565.com:阜康市| www.xyg1688.com:汽车| www.logicuz.com:临汾市| www.chinajx6688.com:偃师市| www.prosiectgwyrdd.com:莲花县| www.universaltradekey.com:涟水县| www.oversuns.com:苏州市| www.youngwon1004.com:高邑县| www.wapcsc108.com:大宁县| www.yaonvguan.com:渭南市| www.therobleys.com:京山县| www.janvanlysebettens.com:珠海市| www.j5dd.com:新竹县| www.salesqatar.com:资溪县| www.youchenfood.com:千阳县| www.hg19345.com:西乌珠穆沁旗| www.zxjianfei.com:呼图壁县| www.pikling.com:海门市| www.weatherkingdom.net:道孚县| www.dom19.com:连平县| www.hg85456.com:子洲县| www.hjdbw.cn:离岛区| www.hdabse.com:琼结县| www.cerveaures.com:抚顺县| www.elongli.com:巴彦县| www.yyllyb.com:昌图县| www.zainvista.com:安乡县| www.gzylflzx.com:曲阜市| www.kmsrmall.com:宜兴市| www.glitznglow.com:公主岭市| www.hzjjqp.com:都匀市| www.thewinconcept.com:荥阳市| www.iberobox.com:顺义区| www.fromussr.com:潮州市| www.barnfrog.com:凉城县| www.jhkangtai.com:婺源县| www.gf996.com:墨江| www.hg39789.com:老河口市| www.apjiahaisw.com:永年县| www.myserverfortest.com:崇左市| www.dollardement.com:广河县| www.shahidhashmi.net:伊春市| www.sh-ble.com:新干县| www.qqyyzs.com:休宁县| www.781312.com:泰州市| www.fg556.com:南城县| www.beautifulhealthyliving.com:和政县| www.bwbuffaloridgeinn.com:巴马| www.freeportluxembourg.com:山丹县| www.devrealem.com:巫山县| www.leg7.com:会理县| www.fuzhuang1717.com:巧家县| www.amdc49.com:兴义市| www.wordsihate.org:上虞市| www.kagithanecicekci.com:英超| www.512825.com:来宾市| www.ytsldc.com:方山县| www.rolfjoneslaw.com:灵川县| www.b495.com:西吉县| www.iclcsw.com:北京市| www.kmnwr.cn:兰坪| www.plasticdaisy.net:邢台县| www.932316.com:化德县| www.teddyoung.org:宣城市| www.tjgelidianqi.com:怀化市| www.guitarquest.net:黑水县|
    返回頂部
    意見反饋
    頁面底部
    www.expressmasti.com:丹巴县| www.takethiscash.com:凤台县| www.rotary-lime-kiln.com:合江县| www.g6552.com:垫江县| www.hoian-tailors.com:布拖县| www.corsidilinguaitaliana.com:南和县| www.ag88829.com:龙州县| www.ottomantranslate.com:将乐县| www.shnanyabxg.com:民勤县| www.goodgirltoys.com:尤溪县| www.photo-vs.com:镇原县| www.arnatour.com:肇源县| www.mizu16.com:甘肃省| www.anahuacpn.com:新泰市| www.tonivlee.com:皋兰县| www.kathyleegifford.com:贵溪市| www.schpw.cn:巴中市| www.catelecast.com:天镇县| www.g8565.com:阜康市| www.xyg1688.com:汽车| www.logicuz.com:临汾市| www.chinajx6688.com:偃师市| www.prosiectgwyrdd.com:莲花县| www.universaltradekey.com:涟水县| www.oversuns.com:苏州市| www.youngwon1004.com:高邑县| www.wapcsc108.com:大宁县| www.yaonvguan.com:渭南市| www.therobleys.com:京山县| www.janvanlysebettens.com:珠海市| www.j5dd.com:新竹县| www.salesqatar.com:资溪县| www.youchenfood.com:千阳县| www.hg19345.com:西乌珠穆沁旗| www.zxjianfei.com:呼图壁县| www.pikling.com:海门市| www.weatherkingdom.net:道孚县| www.dom19.com:连平县| www.hg85456.com:子洲县| www.hjdbw.cn:离岛区| www.hdabse.com:琼结县| www.cerveaures.com:抚顺县| www.elongli.com:巴彦县| www.yyllyb.com:昌图县| www.zainvista.com:安乡县| www.gzylflzx.com:曲阜市| www.kmsrmall.com:宜兴市| www.glitznglow.com:公主岭市| www.hzjjqp.com:都匀市| www.thewinconcept.com:荥阳市| www.iberobox.com:顺义区| www.fromussr.com:潮州市| www.barnfrog.com:凉城县| www.jhkangtai.com:婺源县| www.gf996.com:墨江| www.hg39789.com:老河口市| www.apjiahaisw.com:永年县| www.myserverfortest.com:崇左市| www.dollardement.com:广河县| www.shahidhashmi.net:伊春市| www.sh-ble.com:新干县| www.qqyyzs.com:休宁县| www.781312.com:泰州市| www.fg556.com:南城县| www.beautifulhealthyliving.com:和政县| www.bwbuffaloridgeinn.com:巴马| www.freeportluxembourg.com:山丹县| www.devrealem.com:巫山县| www.leg7.com:会理县| www.fuzhuang1717.com:巧家县| www.amdc49.com:兴义市| www.wordsihate.org:上虞市| www.kagithanecicekci.com:英超| www.512825.com:来宾市| www.ytsldc.com:方山县| www.rolfjoneslaw.com:灵川县| www.b495.com:西吉县| www.iclcsw.com:北京市| www.kmnwr.cn:兰坪| www.plasticdaisy.net:邢台县| www.932316.com:化德县| www.teddyoung.org:宣城市| www.tjgelidianqi.com:怀化市| www.guitarquest.net:黑水县|